Política de privacidad
Nuestro compromiso de proteger su información personal y mantener su confianza.
Nuestro compromiso con la privacidad
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros con fines de marketing. Sus datos se usan exclusivamente para prestar nuestros servicios educativos, procesar pagos y comunicarnos con usted sobre sus cursos.
Información que recopilamos
Recopilamos la información personal limitada necesaria para prestar nuestros servicios educativos:
- Información de la cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, credenciales profesionales (DVM, RVT, etc.)
- Información de pago: se procesa de forma segura a través de Stripe. No almacenamos números de tarjetas de crédito en nuestros servidores.
- Actividad del curso: registros de asistencia, cuestionarios completados y emisión de certificados de EC para el cumplimiento de RACE.
- Preferencias de comunicación: sus opciones sobre notificaciones y recordatorios por correo electrónico.
Cómo usamos su información
- Procesamiento de inscripciones a cursos y pagos
- Entrega de los materiales del curso, las grabaciones y los certificados de EC
- Envío de recordatorios de eventos y actualizaciones importantes
- Responder a las consultas de soporte
- Mantenimiento de los registros de cumplimiento de RACE
Seguridad de la información
Aplicamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal:
- Todas las transacciones se cifran con tecnología SSL/TLS estándar de la industria
- El procesamiento de pagos está a cargo de Stripe, un procesador de pagos que cumple con PCI-DSS
- No tenemos acceso a los datos de su tarjeta de crédito ni los almacenamos
- El acceso a los datos personales está restringido al personal autorizado
Servicios de terceros
Utilizamos los siguientes servicios de terceros para operar nuestra plataforma:
- Stripe: procesamiento de pagos
- Zoom: transmisión de seminarios web en vivo
- Servicio de correo electrónico: comunicaciones del curso y certificados
Cada servicio tiene su propia política de privacidad que rige el uso de sus datos.
Sus derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a la información personal que conservamos sobre usted
- Solicitar la corrección de información inexacta
- Solicitar la eliminación de su cuenta y los datos asociados
- Cancelar la suscripción a las comunicaciones de marketing
- Recibir una copia de sus datos en un formato portátil
Conservación de datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios y cumplir nuestras obligaciones legales. Los registros de finalización de EC se conservan durante un mínimo de 5 años, como exigen las normas de informes de RACE.
Contáctenos
Para consultas relacionadas con la privacidad o para ejercer sus derechos, comuníquese con nosotros en:
Correo electrónico: learn@vetonitce.org
Última actualización: febrero de 2026